Чистка ям от ила Мотыжин: выезд круглосуточно

Как подготовиться к выезду ассенизатора

Немного подготовки помогает работе идти быстрее. Перед выездом проверьте несколько вещей, а не только адрес.

• Освободите проезд от машин, строительного мусора и веток.
• Откройте крышку ямы или колодца, если она закрыта грунтом.
• Уберите собаку и назовите того, кто встретит мастера.
• Проверьте, что адрес в заявке совпадает с вашим участком.

Если в день выезда что-то мешает, сообщите по телефону. Мы подскажем, можно ли работать сейчас или лучше перенести. Не нужно ждать на месте, пока всё решится, достаточно звонка. Сумму называем заранее, поэтому сюрпризов после работы быть не должно. Если выезд назначен, держите телефон рядом: иногда доступ открывается не сразу, и короткий звонок помогает не потерять день. После работы можно вместе проверить результат. Оплата после работы, наличными или на карту. Заранее переложите вещи, которые мешают подъезду, например контейнер или велосипед, и отметьте мастеру, где стоит крышка. Если на участке есть ограничения по воротам или шлагбауму, сообщите это при заказе. Тогда мастер приедет уже с понятным планом.

Вывоз для бизнеса: договор и документы

Бизнесу нужны не только откачка, но и понятные документы. Кафе, гостиницы, автомойки и производства обычно просят договор на вывоз и подтверждение утилизации стоков. Мы оформляем договор, выдаём документы об утилизации и отвечаем на вопросы бухгалтерии. Стоки сливаем только на официальные очистные сооружения, поэтому документы соответствуют реальной работе.

Для регулярного обслуживания условия уточняйте при звонке. Перед первым выездом назовём объём, периодичность и ориентировочную стоимость из таблицы. Договор оформляем заранее, а документы передаём после работы. Так у вас есть всё для проверок и отчётности, без лишней переписки. Если у вас несколько объектов, сообщите адреса сразу. Мы посмотрим, как удобнее организовать выезды, и назовём стоимость по каждой точке из таблицы. Договор оформляем на вашу организацию по реквизитам, которые вы назовёте. Если бухгалтерия просит другой формат, назовите его заранее. Подписанные документы сохраните в папке объекта, так проверка пройдёт спокойно. Если нужны копии для каждого объекта, назовите это сразу. Копии для каждой точки оформляем отдельным пакетом.

Что выбрать: прочистку канализации или откачку

Людям часто непонятно, что делать, когда в доме не уходит вода. Засор может быть в раковине, унитазе, стояке или наружной линии. Откачка выгребной ямы решает другую задачу: она вывозит переполненную ёмкость. Если сток не идёт, а яма полна, сначала нужна откачка, потом прочистка. Если яма свободна, а засор в трубе, нужны прочистка канализации, гидродинамика или трос.

Мы выполняем прочистку канализации, гидродинамическую прочистку труб и видеодиагностику канализации. Видеодиагностика покажет, где именно засор, и не придётся вскрывать трубы наугад. Если засор на кухне, в ванной или на стояке, опишите место при звонке. Тогда мастер подберёт нужную технику и назовёт цену по телефону. Частая ошибка — вызывать откачку, когда засор находится внутри квартиры. Откачка не поможет, если труба забита над выходом из ямы, поэтому сначала поймите, где проблема: в квартире, в стояке или снаружи дома. Если сомневаетесь, опишите, на каком этаже засор и что происходит при сливе. Такой вопрос помогает выбрать между прочисткой и откачкой без лишнего выезда.

Туалеты на участке и дачные выгребные ямы

Уличные и дачные туалеты обычно связаны с выгребной ямой, и её откачивают отдельно. Нагрузка на яму зависит от того, сколько людей ею пользуется, поэтому вызов лучше планировать по состоянию, а не по календарю. Если туалет без ямы, например биотуалет, уточните при звонке, что именно нужно. В этом случае работа может отличаться от откачки ямы. На даче часто спрашивают, нужна ли откачка, если туалетом пользуются только в выходные. Ответ зависит от того, как заполнена яма и когда её откачивали в последний раз. Лучше назвать эти данные по телефону, чем угадывать.

Чистку туалета в частном доме тоже согласуем. Если засор внутри дома, а яма в порядке, нужна прочистка, а не откачка. Ориентиры по цене берём из таблицы и называем по телефону. Оплата после работы, наличными или на карту, а сумма на месте не меняется. Адрес дачного участка и дорогу тоже стоит назвать сразу. Если работа небольшая, это тоже важно сказать, чтобы не готовить лишнюю технику.

Куда сливают откачанные стоки

Откачанные стоки сливаем только на официальные очистные сооружения. Слив в реку, овраг, поле или на землю опасен для почвы и воды, и такие места вызывают вопросы у контролирующих органов. Мы работаем по правилам и не рискуем вашим участком. Если хотите знать, куда уходит содержимое вашей ямы, спросите об этом при заказе. Ответим понятно, без лишних терминов.

Для бизнеса это особенно важно. Мы выдаём договор и документы об утилизации стоков, и они нужны для отчётности. Договор оформляем при заказе, чтобы не было споров о том, кто и что вывез. Документы передаём в том виде, в каком они оформлены, и помогаем разобраться, что нужно вашей бухгалтерии. Есть и бытовой вопрос: почему сток нельзя просто вылить рядом с участком. Такие стоки содержат бактерии, жир и взвеси, которые попадают в почву и грунтовые воды. Поэтому вывоз делаем целиком, а не частями. Для соседей и для вашего колодца такая история тоже плохая новость. Поэтому вопрос о сливе мы решаем заранее, а не после выезда.