Откачка воды Лукаши: мотопомпа и цистерна

Как проходит вызов

Вызов занимает несколько простых шагов. Ниже порядок, по которому работает бригада, и что нужно сообщить на каждом этапе. Так вы сразу поймёте, что будет дальше, и не будете ждать лишних звонков.

1. Звоните по номеру 067 007-00-68 (Киевстар) или 066 007-00-68 (Vodafone) и расскажите адрес и тип объекта.
2. Оператор называет фиксированную цену до выезда и подбирает технику под объём воды.
3. Бригада работает на объекте в населённом пункте Лукаши или в городе Борисполь, если объект находится рядом с ним.
4. Оплата после работы, наличными или на карту. Для бизнеса оформляем договор и документы об утилизации стоков.

Если вызов ночью или в выходной, порядок тот же. Мы работаем круглосуточно, без выходных, поэтому звонок не нужно откладывать до утра. Чем точнее описание объекта, тем быстрее оператор подскажет нужную технику.

Если вызов касается организации, сообщите это сразу, чтобы оператор подготовил договор и документы. Для частного клиента достаточно адреса и описания объекта. Перед приездом бригада уточнит, как пройти к подвалу или колодцу и есть ли доступ к объекту.

Вода и засор канализации

Иногда вода в подвале приходит не с улицы, а из канализации. Если из трапа или сливного колодца поднимается вода и появляется запах, значит, в трубе есть засор. Откачка уберёт воду, но трубу нужно прочистить, иначе подвал снова заполнится. Поэтому важно понять, откуда вода, ещё до приезда.

Мы выполняем прочистку канализации и видеодиагностику труб. Видеодиагностика показывает, где стоит засор или трещина, и помогает не делать лишних работ. После этого сантехник подбирает способ прочистки, включая гидродинамическую, если обычный трос не справляется. Цену на прочистку назовём по телефону до выезда.

Если засор на кухне, в ванной или в стояке, вода в подвале может быть вторичным признаком. Сообщите оператору, где именно вы замечаете проблему, и бригада возьмёт нужный набор техники.

Если вода поднимается из трапа только при сливе на кухне или в ванной, засор, скорее всего, в стояке. Такие признаки оператор уточнит по телефону и подскажет, нужна ли видеодиагностика. Прочистку выполняем круглосуточно, без выходных.

Почему вода появляется в подвале

Чаще всего причина в грунтовых водах. Весной и осенью их уровень поднимается, и вода начинает просачиваться через фундамент и пол. Вторая частая причина — ливневая вода, которая стекает к дому из-за неисправного водостока или забитого желоба. Третья — канализация: засор или трещина в трубе может давать воду в подвал, и тогда одной откачки недостаточно.

В частном секторе на окраинах такая ситуация встречается часто, ведь там подвалы и погреба есть почти у каждого дома. В многоэтажках в центре причина обычно другая: протечка сверху или сбой в общей канализации. Мы не ставим диагноз по телефону, но подскажем, на что смотреть мастеру. Если вода возвращается каждую неделю, откачка только снимает симптом, и причину стоит искать отдельно.

Иногда помогает простое наблюдение. Если вода появляется после обильных дождей, а в сухую погоду подвал сухой, речь чаще идёт о ливневом стоке или грунтовых водах. Если вода появляется без дождя и с запахом, нужно смотреть канализацию. Мастер поможет разобраться, а мы подскажем, какие признаки заметить до его приезда.

Откачка воды из подвала и погреба

Когда вода стоит в подвале или погребе, откладывать нельзя. Сырость быстро портит стены, полки с банками, обувь и всё, что там хранится. Septuk Pro выполняет откачку воды в населённом пункте Лукаши и по всей Киевской области. Мы работаем круглосуточно, без выходных, и подбираем технику под объём воды: мотопомпу для небольшой лужи или цистерну, если воду нужно вывезти, а не просто перекачать.

Перед выездом оператор уточнит, что откачиваем: чистую воду после дождя или сточную воду из канализации. От этого зависит, какая техника нужна и куда пойдёт слив. Если вода поднялась через пол, обязательно сообщите об этом. Цену назовём по телефону до выезда, она фиксированная. Оплата после работы, наличными или на карту. Вызов принимаем по номерам 067 007-00-68 (Киевстар) и 066 007-00-68 (Vodafone). От города Борисполь — 37 км, и мы работаем по всему району.

Опишите оператору, как выглядит помещение и где стоит вода. По этим данным бригада возьмёт нужную технику заранее, без лишних догадок на объекте.

Куда сливаем откачанную воду

Куда пойдёт вода, зависит от того, что откачано. Перед работой бригада определяет тип воды и выбирает место слива. Порядок ниже одинаков для всех объектов.

1. Определяем, чистая это вода или сточная.
2. Чистую воду после дождя можно отвести на участок, если место позволяет.
3. Сточную воду из канализации вывозим цистерной в объёме, который определили по телефону.
4. Стоки сливаем только на официальные очистные сооружения, а для организаций выдаём документы об утилизации.

Нельзя сливать сточную воду на землю, в ливневую систему или в соседний колодец. Это вредит почве и грунтовым водам. Поэтому мы не делаем такого даже по просьбе клиента, и слив всегда идёт по правилам.

Если чистой воды много, а участок небольшой, мы сразу предупредим, что её некуда отвести на месте. В таком случае стоит обсудить с оператором другой вариант слива, который подходит вашему участку и соседям. Оператор заранее скажет, куда пойдёт вода, чтобы вы не удивлялись на месте. Ответы на вопросы о сливе мы даём до выезда.