Илосос Чернин: вызов илососа

Что подготовить к приезду

Чтобы работа прошла быстро и без лишних вопросов, подготовьте несколько вещей. Это не сложно и занимает немного времени.

• открыть крышку колодца или люк септика
• убрать с подъезда всё, что мешает технике подъехать
• назвать адрес и место расположения объекта
• сказать, что именно нужно откачать и как давно это не делали

Если объект на участке, покажите водителю, с какой стороны удобнее подъехать. Это экономит время на месте и помогает точнее назвать итоговую сумму. Цена при этом уже известна, так как мы называем её по телефону до выезда.

Если объект на участке большой или ёмкостей несколько, перечислите их все при заявке, чтобы работа и цена были полными. Если рядом есть ограждение, животные или дети, предупредите об этом. Безопасность на участке важна не меньше, чем сама откачка, и бригада работает аккуратно.

Если вы не знаете, где находится крышка или люк, опишите участок по телефону: ориентиры, забор, дом, дорогу. С этим подберём подход без догадок и лишних выездов.

Оплата и документы для бизнеса

Оплата у нас простая. Цену называем по телефону до выезда, она фиксированная. Деньги берём после работы: наличными или на карту. Предоплаты нет, поэтому вы сначала видите результат, а потом платите.

Для бизнеса порядок немного другой. Перед первым выездом мы заключаем договор и готовим пакет документов. В него входят:

• договор на оказание услуг илососа
• документы об утилизации стоков
• реквизиты организации для оформления

Чтобы ничего не задерживалось, передайте реквизиты при заявке. Так бумаги будут готовы к моменту работы, и вопросов по оплате после выезда не останется.

Счёт и условия по объёму работ фиксируем заранее. Цена остаётся такой, как назвали по телефону. Если у организации несколько объектов, удобно оформить один договор и указывать адреса в заявках. Так документы не разбросаны по разным папкам, а каждый выезд проходит по одной схеме. Вопросы по документам задавайте при первом звонке, чтобы подготовить всё вовремя. Если договор нужен срочно, сообщите об этом в заявке, и мы подготовим его к выезду без лишней переписки.

Зимой и в межсезонье

Холод меняет работу с илом. Густая масса в колодце или септике может загустеть, стоки медленнее уходят, а проблемы быстрее дают о себе знать. Поэтому зимой откладывать откачку не стоит, особенно если объект давно не обслуживали.

Зимний вызов принимаем так же, как летний: круглосуточно и без выходных. Опишите по телефону, где стоит колодец или септик, есть ли доступ к крышке и когда в последний раз откачивали. По этим данным назовём цену до выезда. Она фиксированная, оплата после работы, наличными или на карту.

Межсезонье тоже подходит для плановой откачки. Осенью лучше подготовить ёмкость до первых холодов, весной — после таяния, когда накопился ил. Плановая работа обычно проходит спокойнее, чем срочный вызов в мороз.

Если колодец или септик стоит в неотапливаемой части участка, заранее продумайте доступ. Зимой снег и наледь мешают подъехать и открыть крышку, поэтому расчистите проезд или скажите о проблеме при заявке. Для бизнеса документы зимой тоже важны, поэтому договор лучше заключить заранее.

Работаем круглосуточно и без выходных

Ил и стоки не ждут удобного времени. Поломка септика или переполненный колодец могут случиться ночью, в праздник или в выходной. Поэтому мы работаем круглосуточно, без выходных, чтобы вызов не откладывался до понедельника.

Ночной вызов принимаем по тем же номерам. Цену называем до выезда, она фиксированная. Оплата после работы, наличными или на карту. Выезд по городу, району и области работает одинаково в любое время суток, поэтому дневной и ночной вызов различаются только временем на часах.

Если объект далеко от центра, назовите адрес при заявке. Так проще согласовать работу, и вы заранее знаете сумму. Работаем в городе Вышгород, в населённом пункте Чернин и в соседних сёлах Киевской области.

Ночью объект обычно нужен срочно, поэтому звонить стоит сразу, как появилась проблема. Не нужно ждать утра, пока запах или подтопление станут сильнее. Чем раньше позвонили, тем проще обойтись одной откачкой без повторных работ. Выходной день для нас обычный рабочий день. Принимаем заявки по обоим номерам в любое время суток, а цена называется до выезда.

Куда сливают откачанные стоки

Откачанные стоки и ил нельзя просто вылить на участок или в ближайшую канаву. Такой сброс вредит почве, воде и соседям, поэтому мы сливаем стоки только на официальные очистные сооружения. Это правило относится ко всем нашим выездам, будь то частный дом или организация.

Для частного клиента это означает спокойствие: объект очищен, стоки ушли правильно, и вопросов к участку нет. Для бизнеса это главный пункт проверки. Поэтому по запросу выдаём документы об утилизации стоков, которые подтверждают маршрут.

Если хотите уточнить, куда поедет ваш ил, спросите об этом по телефону до выезда. Расскажем, как будет проходить утилизация, и назовём цену. Работаем по Киевской области и принимаем заявки круглосуточно.

Для частного участка это тоже важно, ведь соседи не должны сталкиваться с последствиями. Для бизнеса важно, чтобы документы подтверждали, что стоки ушли в нужное место. Мы не обещаем того, что нельзя выполнить законно, и говорим об этом до выезда. Вопрос о маршруте лучше задать по телефону заранее, тогда ответ будет точным и без догадок.