Відеодіагностика каналізації Княжичі — виїзд цілодобово

Що зробити до приїзду бригади

Підготовка займає небагато часу і допомагає швидше знайти проблему. Майстру потрібен доступ до місця, де видно трубу або оглядовий отвір, і зрозумілий опис ситуації. Перед приїздом варто:

• Прибрати речі з доступу до оглядового колодязя або люка.
• Записати, де засор, коли почалося і чи робили прочистку.
• Не зливати воду в проблемну раковину, поки бригада не приїде.
• Підготувати документи, якщо це бізнес або багатоквартирний будинок.

Якщо не знаєте, де знаходиться оглядовий колодязь, скажіть про це по телефону. Майстер підкаже, що підготувати і де шукати. Так виїзд проходить швидше і без зайвих питань.

Якщо в будинку кілька санвузлів, варто описати, в якому саме є проблема і чи працюють інші точки. Це допомагає майстру зрозуміти, чи засор на одній гілці, чи на загальній трубі. Також скажіть, чи є поруч паркан або дерева, які можуть заважати доступу до колодязя. Так бригада краще підготується і не витрачає час на пошук під’їзду.

Чим точніший опис, тим менше питань на місці.

Відеодіагностика чи прочистка, що обрати першим

Прочистка і відеодіагностика вирішують різні завдання. Прочистка прибирає засор, а огляд показує, де він, з чого складається і чи є пошкодження труби. Одна з найпоширеніших помилок — прочищати кілька разів одну й ту саму ділянку, не знаючи причини.

Якщо засор явний, а труба ціла, достатньо прочистки каналізації, яку ми також виконуємо. Якщо засори повторюються або неясно, де проблема, краще почати з відеоогляду. Тоді прочистка буде точною, а не навмання. Ми радимо, що робити, на підставі того, що видно на записі, а не на здогадах.

У квартирах і багатоквартирних будинках часто проблема сидить у стояку або в ділянці між квартирами. Огляд допомагає визначити, де саме проблема, і не витрачати час на роботи в неправильному місці.

Бувають випадки, коли прочистка вирішує проблему на певний час, а потім засор повертається. Це сигнал, що причину треба шукати глибше. Огляд показує, чи є відкладення на стінках або пошкодження стиків, і це варто знати до того, як платити за повторний виїзд. Якщо сумніви залишаються, ми радимо почати з огляду і потім вирішити, чи потрібна прочистка.

Як проходить відеодіагностика каналізації

Відеодіагностика каналізації — це огляд стану труб зсередини за записом з камери. Спочатку майстер уточнює, звідки йде проблема: з кухні, ванни, стояка, з подвір’я чи з колодязя. Від точки входу залежить, яку ділянку треба оглянути і скільки метрів труби буде перевірено. Це допомагає вибрати правильний маршрут огляду і не переплачувати за зайві метри.

1. Дзвінок і опис проблеми, ми називаємо ціну по телефону.
2. Виїзд бригади і підготовка доступу до труби.
3. Зйомка ділянки, майстер бачить відкладення, тріщини та засори.
4. Розбір запису і відеозвіт, якщо він потрібен.

Після огляду ми пояснюємо, що видно на записі і які варіанти є: прочистка, ремонт ділянки або спостереження. Рішення приймаєте ви. Ми не пропонуємо роботи, яких не видно на відео, і не радимо замовляти більше, ніж потрібно.

Зйомка ведеться від точки входу до місця, де видно проблему, і далі по ділянці, яку ви замовили. Майстер стежить за тим, що відбувається на екрані, і відмічає місця, які треба перевірити ще раз. Якщо ділянка коротка і проблема очевидна, огляд займає менше часу, ніж довга траса з поворотами.

Відеоогляд взимку і замерзла каналізація

Взимку засори частіше бувають через лід і холод, коли стоки довго стоять у трубі або промерзають у неутепленій ділянці. Тоді вода не йде, а звичайна прочистка може не дати результату.

Відеодіагностика в такий час показує, у якій точці стоїть лід або крижана пробка. Це важливо, бо від точки залежить, який спосіб обрати. Майстер пояснює це на записі, щоб ви бачили, чому радить саме так.

Ми виконуємо виклики взимку так само, як і влітку, цілодобово. Ціна береться з таблиці тарифів, оплата після роботи. Якщо каналізація замерзла, не варто самостійно лити кип’яток у пластикові труби, бо їх легко пошкодити.

Головне взимку — не чекати, поки труба повністю промерзне. Якщо вода почала йти повільніше, варто викликати майстра, поки ділянка ще частково прохідна. Так огляд швидше покаже, де починається лід.

Ми також радимо не продовжувати прочищати труби агресивними засобами, які не розраховані на низьку температуру, і не перевантажувати раковину. Після огляду майстер скаже, чи варто повторно перевірити ділянку навесні, коли відтанення відбудеться.

Ознаки, за якими варто викликати відеоогляд

Не кожен засор потребує камери. Але є ситуації, коли відеоогляд економить час і гроші, бо показує причину, а не лише наслідок. Зазвичай його викликають, якщо:

• Засор повертається через кілька днів після прочистки.
• Вода з кількох точок стікає повільно одночасно.
• З унітаза, ванни або раковини тягне неприємним запахом.
• Трос не дав результату або упирається в щось тверде.
• Потрібно знати стан труб перед ремонтом чи перепланування.

Якщо засор у кухонній раковині одразу вирішується, огляд зазвичай не потрібен. Коли ж проблема повторюється в одній і тій самій точці, відеодіагностика швидко показує, що там відбувається. Це вигідніше, ніж прочищати трубу кілька разів наосліп.

Окремо варто згадати ситуацію, коли засор з’являється після сильного дощу або танення снігу. Це часто означає, що проблема в зовнішній або ливневій ділянці, а не в квартирі. Відеоогляд показує, чи заходить вода в трубу з боку мережі, і тоді зрозуміло, куди йти далі. Якщо ж засор є тільки в одній раковині, а інші точки працюють нормально, часто вистачає звичайної прочистки.